Mit der kostenlosen Fernwartungssoftware „TeamViewer Remote“ greifen Sie von überall via Internet auf Ihre Privat- oder Firmenrechner zu und steuern diese. Nutzen Sie die Software privat, ist das Remote-Access-Programm kostenlos. Sie bedienen den Remote-Computer, als ob Sie selbst davorsitzen und können dazu die lokale Maus, Tastatur aber auch Funktionstasten nutzen. Mit dem „TeamViewer“ können Sie via Fernzugriff ohne Probleme mit Firewall und Router Dokumente öffnen, Programme starten, Dateien beliebiger Größe zwischen Laptop, iPhone, iPad, Android-Smartphone oder Tablet übertragen, Freunden bei PC-Problemen Support leisten und dabei ein Whiteboard einsetzen. Über eine Notizfunktion tauschen Sie Textnachrichten aus, speichern Screenshots oder verwenden die Zwischenablage. VoIP oder HD-Videochats bleiben den Abo-Versionen von „TeamViewer“ vorbehalten. Die Gratis-Software unterstützt 4K-Screens in variablen Auflösungen. Auch der Wechsel zwischen mehreren am entfernten Rechner angeschlossenen Monitoren ist möglich. Für die nötige Sicherheit sorgt eine AES-Verschlüsselung (256 Bit); zudem ist der Zugriff über eine ID und ein dynamisches Passwort sowie über eine optionale 2-Faktor-Authentifizierung geschützt. Neben der Desktop-Version für Windows gibt es „TeamViewer“ auch als portable Programmversion sowie als Gratis-Apps für Android, iPhone & iPad, macOS und Linux. So öffnen Sie zum Beispiel von Ihrem iPad ein Dokument auf Ihrem heimischen Computer oder Sie starten dort die gewünschte Anwendung. „Teamviewer Portable“ lässt sich ohne Installation auf jedem PC oder Notebook starten, beispielsweise direkt von einem USB-Stick.
Wenn Sie von unterwegs auf Ihren PC oder auf den Rechner eines Freundes zugreifen möchten, bietet sich der bei privater Nutzung kostenlose „TeamViewer“ via PC, Mac, Notebook, Android-Gerät oder iPad an. Die Remote-Access-Software erlaubt Ihnen, von überall in der Welt via Internet auf Rechner, Laptop oder mobile Geräte zuzugreifen und diese in UHD-Qualität (4K) per Maus, Tastatur und Funktionstasten zu steuern. Sind mehrere Bildschirme installiert, können Sie einzelne Monitore anwählen, mehrere Desktops gleichzeitig anzeigen oder wahlweise die Ansicht auf ein Programmfenster einschränken. Die Verbindungen sind zur Sicherheit mit einem AES-256-Bit-Algorithmus geschützt. Über „TeamViewer Remote“ können Sie sich Dokumente auf dem Remote-Desktop anzeigen lassen, Filme und Audiodateien abspielen oder Dateien beliebiger Größe zwischen lokalem PC und Remote-Computer kopieren. Der Fernzugriff funktioniert auch plattformübergreifend zwischen Windows-, Mac- und Linux-Systemen. Darüber hinaus gibt es zur Fernsteuerung Gratis-Apps für Android- und iOS-Geräte. So können Sie von Ihrem Windows-PC auf einen Mac-Rechner zugreifen oder auf Ihrem iPad ein Video abspielen. Außerdem sind für den sicheren Zugriff eine eindeutige Rechner-ID sowie ein Passwort nötig. Alternativ legen Sie eine „Session“ an und verschicken vergleichbar mit Teams Einladungen per Mail. Sie können Computer aus der „Ferne“ neu starten und bei Bedarf sperren. Trennen Sie eine Verbindung, schaltet „TeamViewer“ automatisch zur Originaldarstellung zurück. Dank Whiteboard-Funktion können Sie auf dem Präsentations-Desktop oder auf dem gewarteten Rechner malen, markieren und schreiben sowie Text und Sprechblasen einfügen.

TeamViewer: Remote-Desktop-Software für den Fernzugriff via PC, Notebook, Android-Gerät oder iPad


Der Remote-Zugriff von unterwegs auf Ihren heimischen Computer oder auf den Rechner eines Freundes via iPhone, iPad und Android-Tablet oder Android–Smartphone ist mit „TeamViewer“ denkbar einfach. Die Voraussetzung ist, dass „TeamViewer“ auf beiden Systemen aktiv ist und Sie die richtige ID und das Passwort kennen bzw. eine Session-Einladung vorliegt. In diesem Fall umgeht das Programm problemlos Router und eventuell vorhandene Firewalls und lässt Sie so an dem verbundenen Computer arbeiten, als ob Sie persönlich davorsitzen würden. Dank sicherer 256-Bit-AES-Verschlüsselung erweist sich „TeamViewer“ als Alternative zu teuren VPN-Lösungen. Praktisch: Sie können die Bildschirmauflösung des PCs einfach an Ihr mobiles Gerät anpassen, was Handhabung und Lesbarkeit verbessert. In der Ferne geöffnete Dokumente speichern Sie beispielsweise problemlos auf dem Handy oder Tablet. Dank iOS-Screen-Sharing und der kostenlosen App „QuickSupport“ greifen Sie auch auf iPhone- und iPad-Geräte oder Android-Tablets oder Android-Smartphones zu. Analog dazu können Sie umgekehrt etwa über Ihr iPad Dokumente auf Ihrem PC öffnen oder Dateien übertragen. „TeamViewer Quicksupport“ können Sie für Windows und macOS downloaden oder die Apps QuickSupport für Android bzw. QuickSupport für iPhone & iPad auf Ihrem Handy oder Tablet installieren.

Augmented Reality: Mit TeamViewer-AR-App Livevideos kommentieren


Eine sehr interessante und nützliche Funktion für die Arbeit mit dem Fernsteuerungstool „TeamViewer Remote“ ist die App „TeamViewer Assist AR“ (früher „TeamViewer Pilot“). Diese kostenlose App für Android bzw. iOS ermöglicht zum Beispiel, Livebilder von einem iPhone oder iPad an einen TeamViewer-Nutzer zu streamen. So können Sie sich ein Bild von einer Situation machen und beispielsweise einem Freund beim Reparieren einer Maschine helfen. Hierzu heften Sie 3D-Symbole, etwa nummerierte Pfeile, an Objekte, um so die Abfolge von Handlungsschritten zu zeigen oder um Fehlerquellen zu dokumentieren. „TeamViewer Assist AR“ für Android steht im Google Play Store und die „TeamViewer Assist AR“-App für iPhones und iPads im App-Store von Apple zum Download bereit.

TeamViewer kommerziell nutzen


Ein Fernzugriff mit „TeamViewer Remote“ eignet sich im gewerblichen Einsatz zur Wartung und Pflege von Computern und Software. Vorteil: Keine langen Anfahrtszeiten oder Terminabsprachen, und die Kunden müssen nicht einmal selbst vor Ort sein. Alle Kundendaten und Verbindungen werden in einer Datenbank mit Start- und Endzeit protokolliert und eignen sich ideal zu Abrechnungszwecken. Benötigen Kunden schnelle Hilfe, können sie in Echtzeit Service-Anfragen starten. Auch die unbeaufsichtigte Wartung von Android-Geräten wie Smartphones, Tablets, POS, Set-Top-Boxen oder Displays ist in den Kauf-Versionen von „TeamViewer“ möglich. Dabei können Sie unter anderem VoIP oder HD-Videochats, VPN oder Remote-Druck nutzen. Die Preise für den kommerziellen Einsatz richten sich nach der Anzahl der gleichzeitigen Nutzer. Zusätzlich bietet „TeamViewer“ kostenpflichtige HD-Videokonferenzen mit bis zu 500 Teilnehmern oder mit dem „TeamViewer Classroom“ eine Lösung für Homeschooling.

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