Entpuppt sich die iPhone-16-Serie des kalifornischen Technikgiganten Apple als Software-Sorgenkind? Vor Kurzem berichteten wir bereits über Programmfehler im Zusammenhang mit der internen Kamera-App. Nun häufen sich die Berichte über weitere Probleme, insbesondere bei den Modellen Pro und Pro Max.
Fehlerbehaftete Apps
Im offiziellen Apple-Forum sowie auf Reddit klagen Hunderte iPhone-Besitzer und -Besitzerinnen über Probleme bei der Nutzung ihrer Geräte. So sollen die betroffenen Handys bereits nach kurzer Verwendung entweder langsam werden oder sogar abstürzen. In den meisten Fällen kommt es kurz darauf zu einem Neustart des Systems. Besonders schlimm soll es laut User-Aussagen beim Gebrauch der Apps “Kalender” und “Einstellungen” sein. Gerade letztere sei eine Anwendung, die nicht einfach durch Programme von Drittanbietern umgangen werden könne. Zusätzlich soll der Absturz auch im Standby-Modus des Smartphones auftreten, was dazu führt, dass das Gerät morgens den Homescreen anzeigt und zuvor geöffnete Apps geschlossen sind.
Selbsthilfe
Einige Forenmitglieder haben sich an den Apple-Support gewandt und Ersatzgeräte erhalten. Leider trat das Problem daraufhin erneut auf; bei manchen bis zu 20-mal am Tag, wie MacRumors berichtet. In diesen Fällen ist das Handy praktisch unbrauchbar. Kein Wunder, dass viele bereits auf eigene Faust nach einer Lösung gesucht haben. So berichtet ein Nutzer, dass ein Reset über ein Backup, das über den Mac – und nicht über die iCloud – geladen wird, Abhilfe verschaffe. Andere brachten ihr Gerät zur Diagnose in einen Apple Store, wo oft eine einfache Neuinstallation der betroffenen Apps empfohlen wurde – ein erfolgloser Tipp.
Frust und Ärger
Das sorgt für Frust: “Es nervt mich, dass ich 2000 Euro für dieses Gerät ausgegeben habe und immer noch so einen Mist erlebe”, ärgert sich ein Reddit-Mitglied. Dass sich Apple bislang nicht zu den Problemen geäußert hat, streut zusätzlich Salz in die Wunde. Glaubt man jedoch diversen Nutzertheorien, hängt das Problem mit der iCloud-Synchronisation zusammen. Daher ist zu hoffen, dass die Abstürze mit einem iOS-Update behoben werden. Da das Ausmaß des Problems aber noch nicht bekannt ist und bei Weitem nicht alle Besitzerinnen und Besitzer des iPhones betroffen sind, bleibt abzuwarten, wie lange sich Apple mit der Nachbesserung Zeit lässt.